二、在本网站购买的商品，自购日起(以到货签收为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。(享受15天退换货无需理由的商品，按《15天退换货无需理由细则》办理) 1. 在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测； 2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、更换或维修。 3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。